一、軟文廣告的關系

 

　　典雅燈飾城經過前幾個月的品牌宣傳，在我市已有一定的知名度，但其給消費者的印象僅僅是一個籠統的規模較大這樣一個概念，消費者對其店內所經銷的產品、服務項目、服務理念等卻知之甚少。通過我本人在網上與朋友聊天說到典雅燈飾城時，發現很少有人懂此品牌，這說明我們前期的廣告宣傳沒有一個統一協調的方案和計劃，這實際上與前期的文芳閣軟文廣告宣傳不能有效地傳達有著直接關系。

　　二、延伸推廣和傳播

 

　　另外，在我市的燈飾行業中，許多競爭對手也都把其品牌延伸推廣，為主打產品的好處也是不斷地開發新項目（如樣板房，效果實驗門面等）；面對競爭激烈的燈飾市場，如果我們不能利用自身優勢進行有效地宣傳推廣，必然會給對手制造搶占市場份額的機會。因此，我們必須找出消費者的消費動機，一個顧客為什么到這家燈飾來消費，而不到別處一家呢？除了文芳閣優質的產品、高超的技術，還有規范的服務、方便性，或者是價格因素等等，只有找到顧客消費的動機并充分滿足之，同時去強有力傳播，就可吸引更多顧客。

 

　　三、特色和服務理念

 

　　通過我們的市場分析得出：目前走進燈飾的消費者大致分為如下三類：其一，具有一定經濟實力和消費基礎的小店面老板，希望走進燈飾城能夠找到讓自己的店面亮眼起來；其二，每月承受著巨大的工作壓力，每月努力工作只為供房的房奴。這些客戶希望自己的房子能夠裝得亮麗。其三，工作穩定、事業順利、生活安逸的業主，既沒有資金問題的窘境困擾，也沒有工作的精神壓力，只有明確店內的主力客源，方可有的放矢制定促銷計劃，發揮最大的廣告效果。下一步，我們的文芳閣廣告計劃非常有必要從粗放式向精細式轉變，除了加深品牌宣傳外，還須逐漸把我們的燈飾相關項目、產品特色和服務理念有計劃、有層次、有步驟地進行推廣及針對競爭對手的情況出臺相應地廣告宣傳計劃等。