互聯網的普及給文本營銷行業帶來了一些最大的變化，就是文本創作者變得非常廣泛，文本創作進入了前所未有的高峰。在這種背景下，軟文傳播越來越受到公司的歡迎，并廣泛應用于推廣和宣傳中。然而與之相對應的是，作為軟文傳播基礎的軟文質量卻在下降。

文字質量下降的負面影響是顯而易見的。一方面不利于宣傳目的的實現，另一方面也不利于客戶對同一產品和企業品牌的信任。這種問題的存在對公司是有害的，所以需要有一個可行有效的方法來處理。

【/s2/】一、如何處理問題？

問題的根源在于文本質量的下降；因此，解決問題的根本途徑在于提高文本質量。要做到這一點，首先要深刻理解為什么文字質量會下降，評價標準是什么。

眾所周知，軟文傳播是一種營銷方式，真正比較的對象不是產品或企業品牌，而是市場中的客戶。所以評價標準就是客戶的感受——如果大多數人認為有可能，那么質量就沒有問題，反過來就是質量低。

那么，客戶覺得“好”、“不好”、“正?！钡囊罁鞘裁茨?？其實很容易理解，當我們作為普通讀者閱讀一份文案時，能吸引我們的文本只有兩種。一是它能給我們新的知識、訣竅和做法，二是它能讓我們感覺良好，比如快樂、放松和感動。

有了這些認識，我們就可以探索如何提高文本的質量。

【/s2/】二、如何提高文字質量？

從原因出發，提高文字質量的方法有兩種，一是提供干貨，二是激發客戶情緒。

既然是做軟文營銷，那么宣傳對象一定是和自己的企業品牌、產品或者活動密切相關的，否則，質量再好，也與自身無關。因此，在提供干貨時，相關文本必須與廣告對象密切相關。比如，如果要宣傳的對象是“文房閣出版系統”，與之密切相關的干貨有“營銷軟文”、“軟文傳播”、“軟文出版”、“新媒體推廣”等。提供的干貨可以從這幾點入手。

但需要注意的是，并不是說提供干貨或者調動情緒就能保證文字的質量，而是需要一點妙招，否則就是“只雷不雨”。綜上所述，我們應該遵循以下三個步驟。

提高案文質量的3個步驟 [/S2/]

首先，明確客戶的關注點和有趣點。一般可以借助各大搜索引擎的力量，比如熱詞列表、搜索列表等。，來分析什么關鍵詞最受關注，或者在自己的領域問什么問題最多。

然后根據分離出來的關鍵詞，可以考慮是通過干貨還是情感動員。雖然兩種方法都可以用，但側重點不同。前者注重分享，專業性強，對概括和深入分析要求高；后者側重動員，需要普及，需要生活。

最后，最大的“買入點”要濃縮，然后體現在標題上。如果是干貨，一定要善于用數字，比如“5個騙子”、“值3萬月薪”、“最神奇的6組字”、“95%的寫作高手都是”、“4個重點”等等。；如果是感性的，就要善于制造沖突，尤其是以故事的形式表現出來的時候。

如果沒有高質量的文本，不僅達不到預期的目的，還會帶來負面影響。因此，有必要了解質量下降的原因，并按照提高文本質量的三個步驟，確保呈現的文本具有高質量和吸引力。

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