“別人在做，我們就跟著做”，這可能是很多公司開發營銷軟文的原因。出于其他原因，我不太關心營銷軟文的使用，以及如何發揮它們的實際效果。

反正效果不好，就不做了。

但當你理解了營銷軟文的四大功能，你就不會這么想了。

一，推廣的作用

從文案的基本屬性來看，任何營銷軟文都具有推廣和闡述的功能，具體體現在兩個方面。

首先是發揮廣告和公關的作用。通過對公司、公司之家、公司產品和服務、公司文化、公司事務的宣傳和報道，可以塑造和維護公司和企業品牌的形象。

通過設計關鍵詞和優化文案文本，還可以提高網站的排名，達到進一步擴大宣傳效果的效果。

還有一個方面就是對內發揮文化營銷的作用。文化營銷是有意識地建立公司的文化和價值觀，可以聚集員工，塑造團隊精神，增強執行力。

二、銷售的作用

歸根結底，營銷軟文的最終目的永遠只有一個——提升品牌曝光度和銷量。否則毫無意義。

企業品牌的推廣和塑造，關鍵詞的優化等。，都是為了促銷的最終實現。要做到這一點，不是一朝一夕的事，雖然也有因為一篇營銷軟文而流量百萬的例子，但是幸運的少之又少。公司寄希望于這樣的“運氣”，并不是一個好的選擇。

更何況一份文案只能算是軟文傳播，不能算是營銷軟文。策劃、渠道、精品文都是實現銷售功能所必須的。需要注意的是，“有渠道”通常需要尋求外部機構的合作，因為自己搭建渠道時間太長，價格又高，不如與渠道龐大的軟文發布平臺合作，比如文方閣這樣的專業平臺。

第三，增進信任的作用

也是誓言，白紙黑字寫出來往往比隨便說出來更有說服力。

營銷軟文就是這樣。文案語言遠比口語可信。如果此時有外部報刊雜志等媒體的正面評價，信任度會上升到一個更高的水平(這也是為什么有必要與文房閣這個渠道龐大的平臺合作的原因)。

銷售是建立在信任的基礎上的，通過忽悠銷售只能毀掉長城。營銷軟文可以通過一份的輸出，逐漸在客戶心中形成信任，當信任達到一定程度，自然會轉化為銷售。

第四，整合和互動的作用

軟文可以說是無處不在，包括微博、貼吧、各種新媒體、評論、留言、標語、簽名等等。只是這些都是很分散很亂的，軟文營銷文本可以把它們整合在一起。

集成后可以和客戶互動。比如最常見的發送新聞和回復的方式就是一種互動的表現。此外，它還可以在內部發揮公司與員工之間的互動信息表達作用。

推廣、銷售、整合互動、提升客戶信任、營銷軟文的四大功能，才是你需要營銷軟文的原因。

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