熱點(diǎn)聚集

每個人都有獨(dú)立的思想,往往不容易統(tǒng)一。一旦各種各樣的想法被收集到文房館,它們的巨大能量是不可估量的;保持一致的思維,融入一個團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)不會犯指導(dǎo)錯誤,反而會更有魅力。

首先,營銷不提倡個人英雄主義

【/h/】營銷最大的魅力在于它的挑戰(zhàn)性,所以營銷讓很多人夢寐以求。一個成功的營銷人員,工作幾年后,從沒想過營銷對他當(dāng)初的重大意義。因?yàn)槭菭I銷讓他脫胎換骨,是營銷讓他征服城市,是營銷讓他增加財(cái)富,是營銷讓他走進(jìn)白領(lǐng)甚至是經(jīng)理崗位的金領(lǐng)。

[軟文營銷]團(tuán)隊(duì)營銷的特點(diǎn)在哪

【/h/】這時(shí),通過我多年來在市場營銷和人力資源管理方面的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)注,發(fā)現(xiàn)很多年輕人,尤其是剛畢業(yè)的學(xué)生,對市場營銷的吸引力還是比較弱的。一旦去了公司或者人才市場,看到大部分崗位都是做營銷的,就會退縮,幾乎到了談營銷的地步。這是一種營銷恐懼癥,因?yàn)閷I銷的認(rèn)知不清楚,他們不會知道營銷是以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的,而不是個人進(jìn)取和出風(fēng)頭的鍛煉場。需要營銷團(tuán)隊(duì)所有人的團(tuán)結(jié)和努力,需要目標(biāo)時(shí)刻的團(tuán)結(jié)。

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當(dāng)然,我們承認(rèn)很多人適合做營銷,但是很多人不適合做營銷。市場營銷確實(shí)是一門深奧的科學(xué),需要營銷人員一生反復(fù)不懈地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和探索,有了后天的理解,才有可能在營銷領(lǐng)域嶄露頭角并取得成就。

不是有句話嗎?一堆中國人是蟲子,一個中國人是龍,說明中國人沉迷于單打獨(dú)斗,不善于合作,團(tuán)隊(duì)合作精神不值一提。在很多團(tuán)隊(duì)中,不同的人對某個問題有不同的看法,喜歡搞個人英雄主義。他們往往用一個身體的思維觀點(diǎn)和價(jià)值來衡量和展示團(tuán)隊(duì)的榮耀和實(shí)力,這其實(shí)是一種錯誤的觀點(diǎn)和決定。

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就像動物拉車的故事:狗魚、蝦和天鵝在某個時(shí)候成為了好朋友。一天,他們發(fā)現(xiàn)一輛手推車,上面有許多美味的東西。于是我想把車從路上拖下來,三個家伙一起背上了沉重的負(fù)擔(dān)。他們鉚足了勁,露出了身上的脈絡(luò),用盡了力氣才安定下來。但是,不管他們怎么拖,怎么拉,怎么推,車還是原地不動,一步也挪不動。

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【/h/】原來是天鵝在努力向天空托起,蝦在一步一步向后拖,狗魚在向池塘拉。誰對誰錯?反正都努力了。它告訴我們,一個公司的營銷團(tuán)隊(duì)有不同的人才,他們都有奉賢精神,但如果公司不把他們的人才用在一個地方,讓公司的營銷力量形成合力,那么最后怪大家也沒用。

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【/h/】這個故事的借鑒作用,對營銷團(tuán)隊(duì)的人,尤其是團(tuán)隊(duì)營銷,有很大的啟示。因?yàn)楣緦I銷推廣專員的考核主要看結(jié)果,以及他們的任務(wù)完成率是多少,是沒完成、完成還是超額完成,這是一個純粹可量化的指標(biāo)。他們在創(chuàng)建這個銷售回報(bào)指標(biāo)的時(shí)候,無論是大區(qū)域、省級區(qū)域還是地級區(qū)域,公司最終都是測試一個營銷團(tuán)隊(duì)的最終結(jié)果,很少以比較的方式測試一個人最終銷售指標(biāo)的完成情況。這強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)營銷的作用有多重要。是各營銷推廣專員業(yè)務(wù)量的積累,但直接指向各營銷推廣專員的個人營銷能力。

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【/h/】從很多事情的反映來看,那些玩?zhèn)€人英雄主義的人往往有著相同的相似之處,那就是他們反映了個人的專業(yè)能力和做事風(fēng)格,他們通常是刻板的猛男或者勇敢的女人。人處理不了的事情,去了也能處理。但營銷要想一概而論,炫耀個人英雄主義,必然會導(dǎo)致其他營銷推廣專家產(chǎn)生巨大的心理落差,浪費(fèi)大部分時(shí)間在行業(yè)內(nèi)尋找別人成功和自己無能的理由,抱怨和不合理的條件會釀成大火。這樣一來,團(tuán)隊(duì)營銷能力迅速下降,營銷士氣低落,兩者之間的矛盾加劇,最終會影響團(tuán)隊(duì)營銷的利潤和公司最終目標(biāo)任務(wù)的完成。

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【/h/】營銷真正倡導(dǎo)的是整個團(tuán)隊(duì)營銷業(yè)績的提升和成長,但每個人都成為營銷大師(這往往是不可能的),他們的綜合是一個團(tuán)隊(duì)所取得的整體業(yè)績。

其次,團(tuán)隊(duì)營銷在同一個概念中勝出

【/h/】這里的團(tuán)隊(duì)營銷可以設(shè)置成兩個意思。一個是每個營銷個體向同一個目標(biāo)推進(jìn)時(shí),各個營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、學(xué)習(xí)和整體績效提升;第二層是指公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)營銷,這已經(jīng)不是公司營銷部門非常關(guān)心的事情,而是公司各個部門和每個人都應(yīng)該重視的事情。從而為營銷創(chuàng)造最佳的人文環(huán)境和內(nèi)部服務(wù),全面提升公司的綜合實(shí)力。不得不說,這是形勢快速發(fā)展的需要,也是市場的決定。

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【/h/】對于一個公司來說,如果說生產(chǎn)是基礎(chǔ),R&D是重點(diǎn),質(zhì)量是保證,人力資源是基礎(chǔ),那么營銷就是公司快速發(fā)展的突破點(diǎn),這是顯而易見的。產(chǎn)品沒有市場,市場沒有營銷,營銷沒有管理是可怕的。贏得營銷的法寶是團(tuán)隊(duì)營銷思維的導(dǎo)向,這將贏得公司的信任和客戶的長期滿意。

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【/h/】很多公司早就強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)營銷的概念了,但是往往得不到其他與營銷部門沒有直接聯(lián)系或者交叉行業(yè)很少的部門的支持和重視,這些部門和人員也是各行其是,無法茍同。他們不關(guān)心營銷和公司是否盈利,也不把自己納入更大的團(tuán)隊(duì)營銷范疇。這種情況應(yīng)該從意識形態(tài)上及時(shí)而持久地改變。

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【/h/】如果公司從風(fēng)險(xiǎn)中勝出,從競爭中奪得榜首,公司需要有一個全體員工營銷,全體員工自上而下參與市場競爭的理念和意識,公司才能快速發(fā)展,快速成長。

就目前的市場環(huán)境而言,事實(shí)是一樣的:營銷不僅僅是營銷推廣專家的活動,還需要每個員工的參與。營銷推廣專家只是吸引和留住最終客戶任務(wù)的參與者。世界上最好的營銷部門不可能用質(zhì)量低劣、沒有信譽(yù)維護(hù)的產(chǎn)品來滿足最終客戶,因?yàn)檫@家公司的所有員工是否在營銷理念、質(zhì)量意識、行為導(dǎo)向上形成共同的信念和準(zhǔn)則,是否能在共同價(jià)值觀的基礎(chǔ)上設(shè)定崇高的目標(biāo),決定了公司為最終客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,從而決定了公司最終的快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)和趨勢。這是公司實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)營銷以贏得客戶、市場和商業(yè)機(jī)會的決策點(diǎn)。

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【/h/】實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),營銷的關(guān)鍵在于發(fā)掘用戶市場的需求和欲望,市場的最終實(shí)施者是客戶。公司要想在大市場中獲得更大的利益和利潤,就要提出比競爭對手更高的營銷策略,進(jìn)而使企業(yè)比競爭對手更有效地滿足客戶的需求。團(tuán)隊(duì)營銷就是基于這一理念,強(qiáng)調(diào)營銷手段和營銷主體的完整性,盡可能為最終客戶創(chuàng)造最大的利益價(jià)值,最大限度地提高最終客戶的滿意度,使公司獲得長期快速發(fā)展和長期利潤。

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【/h/】公司的運(yùn)營主要包括:產(chǎn)品開發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、人事等環(huán)節(jié)。這些部門和環(huán)節(jié)要與市場部合作才能贏得最終客戶,因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部人力、財(cái)力、物力的快速發(fā)展是有限的,公司內(nèi)部資源的優(yōu)化配置才能達(dá)到資源利用最大化、贏得市場的目的。同時(shí),部門之間橫向信息表達(dá)的合作將有助于彼此快速發(fā)展。相反,相互推諉,或者關(guān)閉新聞,會帶來重復(fù)勞動,增加新聞價(jià)格,制造矛盾,導(dǎo)致效率低下。

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所有部門和所有員工必須在提高公司整體效益的共同目標(biāo)下,協(xié)調(diào)并發(fā)揮各自應(yīng)有的作用,贏得最終客戶。營銷只有一個部門的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)很難。只有各部門和員工協(xié)調(diào)一致,即充分發(fā)揮產(chǎn)品、定價(jià)、營銷、推廣四大策略的整體效果,營銷部門才能與最終客戶建立牢固的聯(lián)系,才能有效。

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【/h/】目前很多公司都在積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)營銷的作用。隨著公司的快速發(fā)展,各部門應(yīng)積極參與企業(yè)的各種營銷決策,并對部門的業(yè)務(wù)活動給予大力支持與合作。

第三,團(tuán)隊(duì)營銷必須真的贏

區(qū)域市場的營銷團(tuán)隊(duì)是小團(tuán)隊(duì),公司是大團(tuán)隊(duì)。往往就像一條大河和一條小河的關(guān)系。大河全是水,但沒有水大河是干的。營銷團(tuán)隊(duì)要時(shí)刻聽從公司大團(tuán)隊(duì)的召喚和指揮,更重要的是維護(hù)公司的利益和形象。否則小營銷團(tuán)隊(duì)甚至營銷推廣專員本人都很容易成為被動的水源。

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【/h/】如果一個公司支離破碎,會影響營銷團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致性,甚至危及公司的利益。下面的人經(jīng)常關(guān)注上面的人是怎么練的。但是,一個不團(tuán)結(jié),不同舟共濟(jì),不同舟共濟(jì),缺乏信息表達(dá)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),肯定做不出什么大事,結(jié)果只會是成績不足,損失更多。

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獅子牽著的一群羊一定比羊牽著的一群獅子更有戰(zhàn)斗力。這就強(qiáng)調(diào)了一個團(tuán)隊(duì)要有一個靈魂般的人物帶領(lǐng)所有人。這個人很大程度上是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,或者說是有威望、有能力、有管理的核心成員。但是前面說過,營銷團(tuán)隊(duì)不提倡個人英雄主義,這個靈魂般的人物不應(yīng)該充當(dāng)這個個人英雄主義的角色。而是在一起工作后,把領(lǐng)導(dǎo)的想法放在一起,把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起,然后告訴大家如何做得更好,在營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的任何時(shí)候,糾正那些在執(zhí)行上有偏差的人。

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一個團(tuán)隊(duì)不允許有兩種截然相反的觀點(diǎn)。如果存在差異,將選擇驗(yàn)證配對的一方來實(shí)施。如果你搞派系斗爭,暗中拉幫派,對手很容易鉆空的虛擬團(tuán)隊(duì)防線。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不和諧往往成為對手對你的牽一發(fā)而動全身的弱點(diǎn),這也是讓團(tuán)隊(duì)無法有所作為的死角。如果他們輸了(這里是先輸了自己,先輸了客戶),他們失去的只是團(tuán)隊(duì)精神,士氣,前途,根本談不上贏的可能。

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【/h/】營銷推廣專員一方面是營銷產(chǎn)品,而更深層次上是營銷自己的生活,自己的人,自己的言行,自己的人生。之所以有的人會成為專家,有的人會成為小家庭,普通人,甚至半途而廢或者一事無成,就是不同的營銷思維和營銷行為導(dǎo)致的不同結(jié)果。贏得產(chǎn)品營銷勝利后,個人有時(shí)會失去尊嚴(yán)和個性。另一方面,他們可能贏了自己,卻失去了客戶,常常在矛盾中徘徊掙扎。這時(shí)候就要向團(tuán)隊(duì)求助了,因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)的力量是巨大而無限的,只有團(tuán)隊(duì)營銷才能處理好營銷中遇到的各種問題。團(tuán)隊(duì)不是身體平平淡淡行動的功利場,也不是輕易被對手打敗的犧牲品。團(tuán)隊(duì)就是團(tuán)隊(duì),營銷真正勝利的內(nèi)在價(jià)值在于團(tuán)隊(duì)營銷的勝利。團(tuán)隊(duì)營銷就是以簡取勝,以團(tuán)結(jié)取勝,在對手面前毫無察覺地取勝!

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