對于很多中小型淘寶店鋪商家來說,如何宣傳店鋪成了擺在他們面前最難的話題。和天貓旗艦店的大商家相比,他們沒有實(shí)力做各種形式的硬廣告,也沒有足夠的資金在淘寶上做各種直通車廣告。對于他們來說,低價(jià)甚至無價(jià)格的軟文進(jìn)行淘寶店鋪推廣才是最有效的方式。
但軟文的寫作風(fēng)格是多種多樣的,有信息風(fēng)格、廣告風(fēng)格、日記風(fēng)格、評論風(fēng)格、采訪風(fēng)格、書信風(fēng)格、故事風(fēng)格等。什么樣的流派最適合淘寶店鋪宣傳?作者通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn),故事式軟文是最好的。為什么?因?yàn)橄鄬τ趶V告風(fēng)格的軟文和出現(xiàn)在某個(gè)論壇,廣告風(fēng)格的軟文明顯是第一時(shí)間刪除,而故事則是
既然已經(jīng)明確了故事性軟文可以更有效的推廣淘寶店鋪,那就來說說如何寫故事性軟文吧。我覺得可以從幾個(gè)角度來寫文案,比如企業(yè)品牌故事,店長故事,客戶故事,事件故事。
通過企業(yè)品牌故事傳播提升品牌曝光度
大多數(shù)熟悉的企業(yè)品牌都有企業(yè)品牌故事,你可以在網(wǎng)上搜索。無論是海外的麥當(dāng)勞、肯德基、可可可樂,還是中國的王老吉、娃哈哈、阿里巴巴、百度等。,每個(gè)品牌都有自己的企業(yè)品牌故事。
很多中小型淘寶店鋪的創(chuàng)始人可能會(huì)說,我是小店,談不上企業(yè)品牌。哪里可以查到企業(yè)品牌故事?在這里,作者引用了阿里巴巴創(chuàng)始人馬云的一句經(jīng)典名言,夢想還是要實(shí)現(xiàn)的。所以無論你是淘寶店的新店長,還是已經(jīng)擁有很多皇冠的老店長,企業(yè)品牌故事都是你想寫的第一個(gè)軟文故事的主題素材!
企業(yè)品牌故事軟文怎么寫?很多淘寶店長喜歡把企業(yè)品牌故事寫成一首詩或者一篇散文。其實(shí)企業(yè)品牌故事的軟文只是一個(gè)故事。你可以把它當(dāng)成一個(gè)敘事,把事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、經(jīng)過、結(jié)果解釋清楚。一個(gè)合格的企業(yè)品牌故事自然會(huì)寫出來。企業(yè)品牌的故事不要太多,比如一個(gè)創(chuàng)始人的靈感或者一個(gè)想法,或者一個(gè)創(chuàng)始人被一件小事感動(dòng)創(chuàng)造企業(yè)品牌的小故事,就是最典型的企業(yè)品牌故事。短篇小說容易記憶和傳承,對企業(yè)品牌影響很大。
【/s2/】通過店長的故事傳遞對企業(yè)品牌的推廣有很大影響
在報(bào)紙、電視、廣播和網(wǎng)站上,我們經(jīng)??吹匠晒镜墓适拢绨⒗锇桶婉R云、海爾集團(tuán)董事長張瑞敏、格力集團(tuán)董明珠、江蘇沙鋼集團(tuán)沈文榮、黃明太陽能集團(tuán)黃明、巨人集團(tuán)史玉柱和萬科集團(tuán)王石。通過公司家族的正能量故事,我們對公司家族有了更深的了解,從而對公司銷售的產(chǎn)品有了一定程度的信任。
對于很多中小型淘寶店長來說,我們可能沒有大公司的傳奇經(jīng)歷,但卻能以潛移默化的方式看到真情實(shí)感。只要我們善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié),我們店長其實(shí)是有點(diǎn)正能量的。不信我就列舉一些小賣部老板可能的故事標(biāo)題:“X區(qū)x90后老板創(chuàng)業(yè)故事兩次失敗”“xx大學(xué)生創(chuàng)業(yè)半年在高富帥給媽媽買了房子”“殘疾人小伙3000元?jiǎng)?chuàng)業(yè),如果今年銷售額破300萬”。
寫淘寶店長故事軟文,需要多看其他成功公司的相關(guān)報(bào)道,或者其他淘寶店長的成功故事,多學(xué)習(xí)多模仿,或者自己覺得有點(diǎn)正能量的事件,收集整理,最終會(huì)成為一篇好的店長故事軟文。
通過客戶故事傳播提高企業(yè)品牌可信度
沒有哪個(gè)位置的故事傳遞比客戶的故事傳遞更有效。就像口碑傳播總是比其他形式的傳播更有效、更準(zhǔn)確。所以,善于發(fā)現(xiàn)客戶的故事,或者編造客戶與產(chǎn)品關(guān)系的故事,可以讓網(wǎng)民對產(chǎn)品產(chǎn)生好奇,進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望。
比如淘寶店里的軟文《我用一件碎花襯衫征服了婆婆》,講述了一件碎花襯衫的故事,成功化解了婆媳之間的緊張關(guān)系。故事講得好,情節(jié)生動(dòng),看完立刻變得有趣起來。再比如淘寶店里的軟文《愛長征出鞋》,講的是一只流蘇鞋成功維系了一對懸殊的戀人關(guān)系的故事。詳細(xì)看完這篇軟文,網(wǎng)友們會(huì)想看看這款流蘇鞋是什么樣子的!
寫一個(gè)客戶的故事,可以捕捉到世界上的親情、友情、愛情等幾種感情,通過情感故事將產(chǎn)品巧妙融合,讓客戶在不知不覺中對產(chǎn)品有一個(gè)大致的印象??蛻艄适萝浳氖亲钸m合在論壇和博客上廣泛傳播的方式,尤其是一點(diǎn)暖心的故事軟文,必然會(huì)導(dǎo)致很多網(wǎng)友跟貼。
通過故事傳播加深對企業(yè)品牌的認(rèn)可[/s2/]
在營銷中,有一句經(jīng)典的話叫做“無,無營銷”,說明了事件營銷在營銷中的重要性。軟文故事作為一種營銷形式,也能起到巨大的推廣作用。這里我們可以分享兩個(gè)經(jīng)典的例子:
一個(gè)是海爾董事長張瑞敏砸冰箱的故事,說張瑞敏帶領(lǐng)工人砸了76臺各種缺陷的冰箱,本來是可以低價(jià)解決的。通過砸冰箱的時(shí)間故事,客戶對海爾的品質(zhì)突然有了很高的認(rèn)可度。
還有一件事,記不清是哪個(gè)網(wǎng)站發(fā)生的。據(jù)說加貨的時(shí)候,價(jià)格不小心加了0。顧客看到這么便宜的商品,就搶購一空。最后網(wǎng)站雖然知道價(jià)格不對,但還是發(fā)貨了,用這個(gè)寫了個(gè)故事軟文推廣。這個(gè)網(wǎng)站的誠信度在客戶眼里一下子提高了不少。
有時(shí)候需要抓住軟文故事,有時(shí)候需要自己去創(chuàng)作。通過軟文故事,可以進(jìn)一步升華淘寶店鋪的企業(yè)品牌,讓顧客對購買的店鋪有更深的認(rèn)知。
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