隨著疫情的影響，公司的營銷計劃發生了很大變化。需要更進一步，重新和網友建立新的關系。正因為如此，創造引人注目、前后一致的文本是吸引和保存受眾觀察的好方法，贏得網民的信任并最終將其轉化為用戶是營銷軟文的重要關鍵。

在一個充滿虛假廣告和信任侵蝕的網絡中，營銷軟文應該是任何數字營銷策略的核心。它是所有數字營銷渠道的基礎，包括搜索引擎優化、社交媒體和流量生成。調查顯示，到2020年，70%的公司將投資營銷軟文。您不是試圖直接銷售產品或服務，而是向潛在的目標群體和客戶提供有用和相關的內容，以幫助他們克服挑戰。正因為如此，重點在于文字，無論是文案、圖片還是視頻新聞。

有效的營銷軟文可以向潛在的目標群體傳遞準確的新聞，并免費與他們分享專業信息。為了實現這一目標，邊肖認為重要的是要把重點放在三個方面。

首先，制定文本營銷策略

為了使營銷軟文成功，你需要根據這兩個因素制定策略。

1.運營目標

制定有效營銷策略的第一步是確保它符合您的業務目標。了解您想要實現的營銷目標是提高客戶忠誠度和減少客戶流失，還是吸引新的潛在客戶或克服異議。在確定了營銷目標后，我們就可以進行軟營銷活動。?

2.角色

快速發展買家的角色是你策略的必要組成部分，但是需要進一步的行動。在用戶社區找到有影響力、有熱情的人，幫助你快速發展。如果用戶群分為幾種買家類型，請優化買家角色，關注哪些買家最有可能轉型。

二、營銷軟文能帶來什么

營銷軟文有很多好處，包括處理可以帶來銷售的痛點:當潛在目標群體在互聯網上尋找處理問題的方法時，文字會繼續提供幫助。例如，使用信息源作為主要信息表達策略的營銷專家看到投資回報的可能性是其他人的13倍。

通過營銷軟文建立思想領導力，你將與未來的客戶建立更牢固的關系。創建后，軟文將繼續為您服務，并帶來合格的潛在目標群體。這減少了付費營銷費用。營銷軟文的價格不僅比以前的營銷價格低62%，而且潛在目標群體的數量將增加兩倍。

第三，贏得潛在目標群體的信任

喚起人們的相關內容是產生需求和培養潛在目標群體戰略的基石。營銷推廣專家依靠軟文在當前的信息表達環境下與潛在的目標群體和現有客戶建立聯系，但要想成功，必須受到激勵并值得分享。你應該武裝觀眾去處理障礙，實現他們的目標。如果你能做到這一點，那么潛在的目標群體就會信任你的企業品牌。

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